Syarat dan ketentuan
Harap baca dan pahami syarat dan ketentuan di bawah ini
Selamat datang di PrivySign! Terima kasih atas minat Anda menggunakan PrivySign. PT Privy Digital Identity
(“Privy”) menyediakan berbagai jenis layanan, oleh karena itu beberapa syarat dan ketentuan tambahan mungkin
berlaku pada saat Pengguna menggunakan Layanan Privy. Dengan membuat Akun Privy dan/atau menggunakan PrivySign,
Pengguna mengakui bahwa mereka telah membaca, memahami, dan menyetujui Ketentuan Penggunaan ini.
Ketentuan Penggunaan ini dapat diubah atau diperbarui baik sebagian atau seluruhnya dari waktu ke waktu tanpa
pemberitahuan sebelumnya kepada Pengguna dan akan berlaku sejak saat diunggah di Situs. Privy
menyarankan agar Pengguna memeriksa Situs untuk setiap perubahan Ketentuan Penggunaan ini dari waktu ke waktu.
Dengan terus mengakses atau menggunakan Layanan PrivySign, Pengguna dianggap menyetujui perubahan
Ketentuan Penggunaan ini. Jika Pengguna tidak menyetujui perubahan Ketentuan Penggunaan, Pengguna dapat
menghubungi Privy untuk mengakhiri Akun Privy.
Ketentuan Penggunaan ini memuat kesepakatan antara Privy dan Pengguna. Harap baca Persyaratan
Penggunaan ini dengan hati-hati!
- Definisi
Setiap kata yang diawali dengan huruf kapital memiliki arti sebagai berikut:
- “PrivyID” berarti kode alfanumerik yang diterbitkan oleh Privy, yang dapat dikaitkan
dengan nama unik (username), untuk mengidentifikasi Pengguna yang menggunakan Layanan Privy.
- “Akun Privy” adalah setiap akun yang dikeluarkan oleh Privy, dengan nama PrivyID, setiap
pemilik akun akan diberikan userID, memilih kata sandi, dan menyimpan Data
Pribadi mereka.
- "Dokumen Elektronik" berarti setiap Informasi Elektronik, termasuk namun tidak terbatas pada
Kontrak Elektronik, yang dibuat, diteruskan, dikirim, diterima, atau disimpan dalam bentuk analog,
digital, elektromagnetik, optik, atau sejenisnya, yang dapat dapat dilihat, ditampilkan, dan/atau
didengar melalui komputer atau sistem elektronik, termasuk namun tidak terbatas pada tulisan,
suara, gambar, peta, rancangan, foto atau sejenisnya, huruf, tanda, angka,
kode akses, simbol atau perforasi yang memiliki arti atau dapat dipahami
oleh orang yang mampu memahaminya.
- "Informasi Elektronik" berarti satu atau sekumpulan data elektronik, termasuk namun tidak
terbatas pada tulisan, suara, gambar, peta, desain, foto, Electronic DataInterchange (EDI), surat elektronik (e- surat), telegram, telex, telecopy, atau sejenisnya
mengolah huruf, tanda, angka, kode akses, simbol, atau perforasi yang
mempunyai arti atau dapat dipahami oleh orang yang dapat memahaminya.
- “Layanan Privy” berarti layanan penerbitan Sertifikat Elektronik, pembuatan Tanda Tangan
Elektronik Privy, Sistem Manajemen Dokumen Privy, PrivyPass, dan/atau layanan
Lainnya yang dinyatakan oleh Privy dari waktu ke waktu, baik melalui Situs Privy atau
Aplikasi.
- “PrivySign” atau “Layanan PrivySign” berarti Sertifikat Elektronik, Tanda Tangan Elektronik
tersertifikasi, layanan pengiriman elektronik terdaftar, dengan fitur
yang tersedia, yang dapat digunakan di Situs Privy atau Aplikasi yang disediakan oleh Privy untuk< br/>Pengguna.
- “Pengguna” berarti setiap individu, persekutuan, firma, perusahaan, badan hukum, kementerian,
lembaga, atau organisasi yang menggunakan Layanan Privy.
- “Aplikasi Pribadi” berarti aplikasi seluler yang dioperasikan oleh PT Privy Identity Digital.
- “Privy” berarti PT Privy Digital Identity.
- “Sertifikat Elektronik” adalah surat keterangan yang diterbitkan oleh Privy yang
bersifat elektronik dan berisi Tanda Tangan Elektronik dan identitas yang menunjukkan subjek hukum
atau pihak dalam Transaksi Elektronik.
- “Data Pribadi” adalah setiap data tentang seseorang baik yang diidentifikasi dan/atau dapat diidentifikasi
secara terpisah atau digabungkan dengan informasi lain baik secara langsung maupun tidak langsung
melalui sistem elektronik dan/atau non-elektronik.
- “Situs” berarti setiap URL yang menggunakan domain dengan alamat “www.privy.id” atau situs
lainnya sebagaimana dinyatakan oleh Privy dari waktu ke waktu.
- “Tanda Tangan Elektronik” berarti tanda tangan yang terdiri dari Informasi Elektronik yang
dilekatkan, terasosiasi, atau terkait dengan Informasi Elektronik lainnya yang digunakan sebagai
alat verifikasi dan autentikasi yang dibuat dengan Layanan Privy.
- “Transaksi Elektronik” berarti perbuatan hukum yang dilakukan dengan menggunakan komputer,
jaringan komputer, dan/atau media elektronik lainnya.
- "Uniform Resource Locator" atau "URL", adalah rangkaian situs web yang terdaftar, berisi
nama folder, protokol bahasa, dan sebagainya
- “Ketentuan Penggunaan Layanan Perusahaan” adalah dokumen yang mengatur layanan
perusahaan Privy, sebagaimana tersedia di Situs dan/atau https://enterprise.privy.id/
- “Akun Karyawan” mengacu pada definisi yang ditetapkan dalam Persyaratan
Penggunaan Layanan Perusahaan.
- “SysAdmin” mengacu pada definisi yang ditetapkan dalam Ketentuan Penggunaan Layanan Perusahaan.
- “Pemilik” mengacu pada definisi yang ditetapkan dalam Ketentuan Penggunaan Layanan Perusahaan.
- “Appstore” adalah platform distribusi aplikasi untuk iOS yang dikembangkan dan dikelola
oleh perusahaan teknologi multinasional Apple Inc.
- "Playstore" juga biasa dikenal sebagai Google Play adalah layanan distribusi digital
dioperasikan dan dikembangkan oleh Google yang berfungsi sebagai toko aplikasi resmi untuk
sistem operasi Android.
- “Data Dasar” adalah Data Pribadi yang diperlukan oleh Privy untuk dapat menerbitkan PrivyID dan
membuat Akun Privy.
- “Pihak Ketiga” adalah orang perseorangan, badan hukum, dan/atau badan usaha yang bekerja sama
dengan Privy dan dapat dibuktikan dengan dokumen yang mengikat hak dan kewajiban
masing-masing pihak.
- Pendaftaran Akun Privy:
- Untuk dapat menggunakan Layanan PrivySign, Pengguna dapat mengakses Situs atau mengunduh Aplikasi
Privy dan mendaftar untuk membuat PrivyID dan/atau Akun Privy. Pendaftaran dapat dilakukan
melalui Situs dan/atau Aplikasi Privy atau melalui merchant yang bekerja sama dengan Privy.
Untuk kenyamanan dalam menggunakan PrivySign, Pengguna diwajibkan mengunduh Aplikasi
Privy hanya dari Appstore (jika Pengguna menggunakan sistem operasi mobile iOS) atau
Playstore (jika Pengguna menggunakan sistem operasi ponsel Android) dan Privy menghimbau Pengguna
untuk selalu melakukan update terbaru yang tersedia untuk Aplikasi Privy.
- Untuk membuat PrivyID dan/atau Akun Privy, Pengguna dapat diminta untuk memberikan
beberapa informasi dan Data Pribadi Pengguna kepada Privy. Sehubungan dengan pembuatan Akun
Privy dan penggunaan Layanan Privy, Pengguna setuju untuk memberikan informasi
Data Pribadi Privy dengan benar, jelas, akurat, dan menyeluruh saat diminta, termasuk
data yang tercantum pada Kartu Tanda Penduduk (KTP) atau kartu identitas lainnya, nomor ponsel, alamat
surat elektronik, dan rekaman wajah atau selfie, Alamat IP, informasi login, geolokasi dan versi
br/owser. Pengguna akan segera memperbarui informasi dan Data Pribadi yang telah
Pengguna berikan kepada Privy untuk menjaga agar informasi dan Data Pribadi tersebut tetap benar, akurat, dan
lengkap dari waktu ke waktu. Perubahan, penambahan, atau pembaruan informasi dan
Data Pribadi tersebut dapat dilakukan sesuai dengan Ketentuan Penggunaan ini. Privy berhak untuk
memverifikasi perubahan, penambahan, atau pembaharuan atas informasi dan Data Pribadi tersebut sesuai
dengan prosedur Privy
- Jika Pengguna memberikan pernyataan, jaminan, informasi, atau Data Pribadi yang tidak benar,
tidak jelas, tidak akurat, atau tidak lengkap, maka Privy berhak menolak permohonan penerbitan dan/atau pembuatan
PrivyID Akun Privy dan menangguhkan atau menghentikan sebagian atau seluruh
Layanan Privy yang diberikan kepada Pengguna.
- Pengguna bertanggung jawab atas segala aktivitas dan akibat yang timbul sehubungan dengan
penggunaan PrivyID, Akun Privy, dan/atau kata sandi Pengguna, dan Pengguna wajib
menjaga kerahasiaan kata sandi Pengguna dengan sebaik-baiknya peduli. Segala aktivitas yang dilakukan
dengan menggunakan PrivyID dan/atau Akun Privy Pengguna dianggap sebagai aktivitas yang
dilakukan oleh pemegang Akun Privy. Pengguna bertanggung jawab atas segala kerugian dan
akibat hukum yang timbul akibat kesalahan atau kelalaian Pengguna dalam menjaga
kerahasiaan password Akun Privy Pengguna. Pengguna harus segera memberi tahu
Privy tentang dugaan atau penggunaan tidak sah dari PrivyID, Akun Privy, dan/atau kata sandi atau
ancaman keamanan.
- Privy menerbitkan Sertifikat Elektronik untuk setiap Akun Privy dan setiap Sertifikat Elektronik
yang diterbitkan oleh Privy tunduk pada ketentuan penggunaan sertifikat elektronik yang terdiri dari:
- Pernyataan Praktek Sertifikat (PPS);
- Kebijakan Garansi;
- Perjanjian Pihak Pengandal;
- Perjanjian Pelanggan; Dan
- Kebijakan Privasi,
semuanya dapat diakses melalui https://repository.privy.id/ tautan, dan merupakan bagian yang tidak terpisahkan
dan tidak terpisahkan dari Ketentuan Penggunaan ini.
- Penggunaan Layanan PrivySign
- Hanya Pengguna dengan PrivyID dan/atau Akun Privy yang dapat menggunakan PrivySign.
- Pengguna tidak boleh mengalihkan Akun Privy Pengguna kepada pihak manapun.
- PrivySign tidak dimaksudkan untuk digunakan oleh Pengguna yang tidak kompeten berdasarkan hukum
perdata yang berlaku.
- Saat menggunakan Layanan PrivySign, Pengguna dapat memilih untuk menggunakan akun pribadi atau
akun yang terdaftar di Layanan Akun Karyawan. Jika Pengguna menggunakan Akun
Karyawan saat menggunakan layanan PrivySign, Ketentuan Penggunaan Layanan Perusahaan akan
berlaku untuk Pengguna. Pada saat Pengguna melakukan transaksi atau tanda tangan dengan suatu pihak menggunakan
Akun Karyawan, Ketentuan Penggunaan Layanan Perusahaan juga berlaku bagi Pengguna dan
Pengguna setuju bahwa data Pengguna tidak hanya diketahui oleh Akun Karyawan dengan
yang terkait dengan Pengguna, tetapi juga dengan SysAdmin atau Pemilik Akun
Perusahaan.
- Privy dapat menggunakan atau mengungkapkan Data Pribadi Pengguna untuk mematuhi ketentuan hukum dan
peraturan, dalam rangka proses penegakan hukum atau mengambil tindakan pencegahan lebih lanjut
sehubungan dengan kegiatan yang tidak sah, dugaan tindakan kriminal, atau pelanggaran hukum atau
peraturan. Sehubungan dengan penggunaan atau pengungkapan tersebut, Pengguna melepaskan dan membebaskan Privy
dari segala klaim, tuntutan, dan kerugian yang mungkin timbul sehubungan dengan penggunaan atau
penyingkapan tersebut.
- Privy berhak untuk mengubah atau memutus akses sebagian atau seluruh Layanan Privy untuk sementara
dalam hal diperlukan perbaikan dan/atau pengelolaan lebih lanjut untuk meningkatkan layanan kepada Pengguna atau dalam
terjadi dugaan kebocoran data atau ancaman keamanan tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Pengguna.
- Dalam menggunakan Akun Privy dan Layanan Privy, Pengguna setuju untuk mematuhi semua hukum dan
peraturan di yurisdiksi yang berlaku di mana Akun Privy atau Layanan Privy
diakses atau digunakan.
- Pengguna memahami bahwa semua komunikasi dan instruksi termasuk namun tidak terbatas pada
memasukkan kata sandi, OTP, mengklik centang, perubahan, penghapusan hingga pembatalan dari Pengguna
yang diterima oleh Privy akan diperlakukan sebagai bukti meskipun tidak dibuat dalam bentuk
dokumen tertulis atau tanda tangan basah, dan Pengguna setuju untuk membebaskan Privy dari segala tuntutan,
tuntutan, dan ganti rugi yang mungkin timbul sehubungan dengan pelaksanaan eksekusi
Pengguna instruksi.
- Batas Penggunaan Layanan
Pengguna setuju untuk tidak menggunakan Layanan PrivySign untuk melakukan transaksi atau tindakan yang: (i)
melanggar hukum atau ketentuan peraturan perundang-undangan; (ii) melanggar hak Privy atau Pihak Ketiga
, termasuk namun tidak terbatas pada hak privasi, hak cipta, merek dagang, paten, rahasia
dagang, atau hak kekayaan intelektual lainnya, serta hak kontraktual atau lainnya hak
dilindungi berdasarkan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku; (iii) dengan sengaja dan tanpa
hak atau melawan hukum dengan cara apa pun mengubah, menambah, mengurangi, mentransmisikan, memusnahkan,
menghilangkan, mengalihkan, menyembunyikan Informasi Elektronik sehubungan dengan Layanan Privy;
(iv) dapat merusak atau mengganggu reputasi Privy.
- Pengguna menyatakan dan menjamin bahwa:
- Pengguna secara sah mampu dan berwenang untuk melakukan tindakan hukum sesuai dengan hukum
Republik Indonesia, termasuk mengikatkan diri dan melaksanakan semua syarat
dan ketentuan dalam Ketentuan Penggunaan ini.
- Dalam hal Pengguna membuat PrivyID, Akun Privy, dan/atau menggunakan Layanan
PrivySign atas nama asosiasi, firma, perusahaan, badan hukum, kementerian, lembaga, atau
organisasi, Pengguna memiliki kapasitas dan wewenang untuk mewakili dan bertindak untuk dan atas nama
perseroan, firma, perusahaan. badan hukum, kementerian, lembaga, atau organisasi,
termasuk namun tidak terbatas mengikatnya untuk mematuhi dan melaksanakan semua syarat dan
ketentuan dalam Ketentuan Penggunaan ini.
- Pengguna telah membaca dan memahami seluruh isi Ketentuan Penggunaan ini, dan
karenanya secara sukarela setuju untuk mematuhi dan menerapkan semua syarat dan ketentuan dalam
Ketentuan Penggunaan ini.
- Pengguna dengan ini menyatakan dan menjamin bahwa penggunaan PrivySign oleh Pengguna hanya akan
digunakan sesuai dengan apa yang telah ditentukan dalam Ketentuan Penggunaan ini dengan itikad baik
dan dengan penuh kehati-hatian dan untuk tujuan yang sah dan tidak melanggar ketentuan
hukum yang berlaku di Negara Kesatuan Republik Indonesia.
- Sertifikat Elektronik
Sertifikat Elektronik yang diterbitkan oleh Privy berlaku selama satu (1) tahun. Privy dapat mengirimkan pemberitahuan
meminta Pengguna untuk memperbaharui Sertifikat Elektroniknya beberapa saat sebelum atau setelah berakhirnya
Sertifikat Elektronik tersebut.
- Saldo Privy dan Pembayaran
- Privy Balance adalah saldo mengenai jumlah dana yang telah disetor
di muka oleh Pengguna kepada Privy melalui beberapa metode/saluran yang tercantum pada Situs Privy,
yang dapat digunakan sebagai pembayaran atas penggunaan beberapa Tanda Tangan Elektronik Privy berdasarkan
perjanjian Pengguna dengan Privy dari waktu ke waktu
- Privy Balance tidak dapat ditukarkan dengan uang tunai dengan alasan apapun.
- Klausul Hak Properti dan Hak Kekayaan Intelektual
Pengguna atau perwakilan Pengguna, termasuk semua karyawan Pengguna, tidak memperoleh
hak kepemilikan atau hak kekayaan intelektual apa pun, termasuk tetapi tidak terbatas pada paten,
hak cipta, barang dagangan, rahasia dagang, untuk konten yang tersedia di Layanan PrivySign ( termasuk
namun tidak terbatas pada semua informasi, perangkat lunak, informasi, teks, huruf, angka, warna< br/>pengaturan, gambar, logo, nama, video dan audio, fitur, dan pilihan desain dan
pengaturan). Pengguna setuju untuk tidak menggunakan hak kekayaan intelektual Privy tanpa persetujuan tertulis
Privy sebelumnya. Pengguna mengakui bahwa setiap upaya nyata atau pelanggaran terhadap ketentuan
terkait dengan hak kekayaan intelektual akan mengakibatkan penghentian semua hak Pengguna terkait
Layanan Privy.
- Agen Penjualan:
- Privy melakukan upaya keamanan dan penyimpanan dengan sangat hati-hati untuk melindungi kerahasiaan
Data Pribadi Pengguna dari waktu ke waktu.
- Setiap konten yang diunggah dan dikirim oleh Pengguna ke Layanan Privy akan disimpan dengan aman
dan dikirim secara rahasia menggunakan standar keamanan informasi elektronik industri.
- Privy akan memberi tahu Pengguna jika terjadi kegagalan dalam melindungi kerahasiaan Data
Pribadi Pengguna dalam sistem elektronik Privy berdasarkan ketentuan hukum dan
peraturan yang berlaku.
- Privy menjaga akses terhadap Dokumen Elektronik yang diunggah oleh Pengguna melalui Akun Privy
Pengguna ke Layanan Privy sehingga hanya Pengguna dan pihak lain yang
diberikan izin oleh Pengguna yang dapat mengakses dan/atau melihat Dokumen Elektronik tersebut.
- Pengguna memahami bahwa Privy dapat memberikan akses atau mengungkapkan Dokumen Elektronik Pengguna
untuk mematuhi ketentuan peraturan perundang-undangan, dalam rangka proses penegakan hukum
atau untuk melakukan tindakan pencegahan lebih lanjut sehubungan dengan< br/>aktivitas yang tidak sah, dugaan tindakan kriminal, atau pelanggaran hukum atau peraturan.
- Agen Penjualan:
- Privy menyediakan Layanan dalam kondisi “sebagaimana adanya”. Pengguna memahami bahwa Privy tidak
membuat pernyataan atau jaminan dalam bentuk apapun yang:
- Penggunaan PrivySign akan selalu tepat waktu, selalu bekerja tanpa gangguan, atau
bebas dari perubahan, penambahan, pengurangan, transmisi, kerusakan, kehilangan,
transfer, penyembunyian yang disebabkan oleh tindakan suatu pihak dengan sengaja dan tanpa hak
atau melawan hukum;
- PrivySign dapat terus beroperasi dan digunakan bersamaan dengan perangkat pihak lain
atau sistem yang tidak disediakan atau dimiliki oleh Privy; dan/atau
- PrivySign akan selalu memenuhi harapan Pengguna.
- Pengguna memahami bahwa PrivySign dapat mengalami gangguan atau keterlambatan karena
tidak tersedianya atau terhentinya Layanan Pihak Ketiga yang Pengguna gunakan atau karena
terganggunya, tidak tersedianya, atau tidak berfungsinya fitur tertentu pada perangkat yang Pengguna
menggunakan. Pengguna setuju untuk melepaskan Privy dari segala klaim, tuntutan, atau gugatan sehubungan dengan
tidak dapat dilaksanakannya instruksi Pengguna karena penyampaian
informasi yang tidak lengkap dari Pengguna atau pembatalan atau perubahan instruksi disampaikan kepada Privy,
kecuali instruksi tersebut tidak dilaksanakan karena kesengajaan atau kelalaian serius dari Privy
- Pengguna setuju untuk membebaskan Privy dari segala tuntutan, tuntutan, dan tuntutan hukum atas segala akibat
atau kerugian yang timbul sehubungan dengan: (i) tidak selesainya atau tertundanya suatu Transaksi
Elektronik; dan/atau (ii) setiap gangguan, penundaan, perubahan, atau ketidaktersediaan PrivySign atau Layanan
Privy (termasuk jika Privy tidak dapat melaksanakan atau melanjutkan sebagian atau seluruh
instruksi atau komunikasi Pengguna kepada Privy melalui Situs atau Aplikasi Privy), yang disebabkan
oleh peristiwa atau hal-hal di luar kendali Privy, termasuk namun tidak terbatas pada bencana alam,
perang, huru-hara, kebijakan pemerintah, kegagalan sistem perbankan, krisis moneter, perubahan ,
penambahan, pengurangan, transmisi, kerusakan, kehilangan, transfer, penyembunyian
sistem, perangkat, atau Layanan Privy yang disebabkan oleh tindakan suatu pihak dengan sengaja dan
tanpa hak atau melawan hukum , gangguan atau tidak tersedianya layanan pihak ketiga
termasuk gangguan internet, listrik, telekomunikasi dan jaringan listrik secara
berkelanjutan, atau hal-hal lain di luar kendali Privy.
- Pengguna setuju bahwa Privy tidak bertanggung jawab atas segala akibat atau kerugian yang timbul dari
hal-hal tersebut di atas, termasuk namun tidak terbatas pada: (i) kehilangan data; (ii) kehilangan pendapatan,
keuntungan atau pendapatan lain; dan/atau (iii) kerugian, kerusakan, atau cedera yang timbul dari penggunaan Pengguna
Layanan Privy termasuk PrivySign.
- Pengguna setuju untuk membebaskan Privy dari segala klaim, tuntutan, tuntutan hukum, dan ganti rugi dalam bentuk apapun
dan dari pihak manapun yang timbul sehubungan dengan:
- Penggunaan informasi atau Data Pribadi oleh Privy didasarkan pada Ketentuan Penggunaan ini, atau
berdasarkan persetujuan, pengakuan, wewenang, kuasa, dan/atau hak yang
diberikan Pengguna kepada Privy;
- Pemberian informasi atau Data Pribadi oleh Pengguna kepada Privy yang melanggar
hukum atau peraturan yang berlaku, melanggar hak (termasuk hak
kekayaan intelektual) pihak lain mana pun, atau melanggar kontrak, perjanjian, pernyataan, keputusan,
atau dokumen dimana Pengguna menjadi salah satu pihak atau terikat padanya;
- Penggunaan Layanan Privy secara tidak sah, melanggar hukum dan peraturan yang berlaku, hak
(termasuk hak kekayaan intelektual) pihak lain mana pun, atau melanggar kontrak,
perjanjian, pernyataan, keputusan, atau dokumen apa pun di mana Pengguna suatu pihak atau
terikat olehnya atau melanggar Ketentuan Penggunaan ini.
- Penghentian Penggunaan Layanan PrivySign dan Akun Privy
- Dalam hal Pengguna ingin mengakhiri penggunaan Layanan PrivySign, Pengguna
harus menutup Akun Privy Pengguna dan mematuhi ketentuan penghentian Akun Privy
.
- Akun Privy Pengguna akan berlaku tanpa batasan waktu kecuali dalam hal
Pengguna mengirimkan permintaan tertulis ke alamat email Privy yang tercantum dalam Ketentuan Penggunaan ini untuk
menutup/mengakhiri penggunaan Akun Pribadi Pengguna.
- Pengguna memahami bahwa dalam hal terdapat permintaan tertulis untuk penghentian Akun
Privy dari Pengguna, Privy dapat meminta verifikasi terlebih dahulu dan meminta beberapa
data tambahan. Dalam hal verifikasi yang dilakukan oleh Privy tidak berhasil, maka
Privy berhak menolak permohonan tersebut.
- Privy atas kebijakannya sendiri, dapat menutup atau menghentikan penggunaan Akun Privy Pengguna jika
Pengguna melanggar Ketentuan Penggunaan ini, melakukan aktivitas yang dapat membahayakan Privy, atau
menampilkan ancaman keamanan ke sistem Privy, Layanan Privy, atau Pengguna lain. Privy dapat
menghapus Data Pribadi Pengguna di sistem elektronik Privy dalam hal:
- Pengguna menutup atau mengakhiri penggunaan Akun Pribadi Pengguna dan jangka waktu
penyimpanan Data Pribadi dalam sistem elektronik berdasarkan ketentuan
peraturan perundang-undangan lainnya terlampaui; atau
- Terdapat perintah pengadilan untuk menghapus Data Pribadi yang terdapat dalam sistem elektronik
Privy atas permintaan pemilik Data Pribadi tersebut. Data pribadi yang
dihapus oleh Privy tidak dapat ditampilkan kembali.
- Hukum yang Berlaku dan Penyelesaian Sengketa
- Ketentuan Penggunaan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum Republik
Indonesia.
- Pengguna dan Privy setuju bahwa semua perselisihan atau konflik yang timbul dari atau berkaitan dengan hal
yang diatur dalam Ketentuan Penggunaan ini (termasuk setiap perselisihan atau konflik yang disebabkan oleh tindakan
ilegal atau pelanggaran terhadap satu atau lebih syarat dan ketentuan dalam Persyaratan Penggunaan) ("Sengketa")
akan diselesaikan dengan cara berikut:
- Salah satu pihak baik Pengguna maupun Privy ("Pihak Pertama") wajib memberikan pemberitahuan
tertulis kepada pihak lainnya ("Pihak Kedua") mengenai terjadinya Perselisihan
("Pemberitahuan Sengketa" ). Perselisihan harus diselesaikan dengan musyawarah dan mufakat
dalam waktu tiga puluh (30) hari kalender sejak tanggal Pemberitahuan Perselisihan
(“Masa Penyelesaian Musyawarah”);
- Apabila perselisihan tidak dapat diselesaikan secara musyawarah untuk mufakat sampai dengan berakhirnya
Masa Penyelesaian Musyawarah, Pihak Pertama dan Pihak Kedua sepakat
bahwa Perselisihan akan dirujuk dan diselesaikan oleh Warga Negara Indonesia
Badan Arbitrase (“BANI”) sesuai aturan acara arbitrase di BANI
yang berkedudukan di Wahana Graha Lantai 1 dan 2, Jl. Mampang Prapatan No. 2
Jakarta 12760, dengan ketentuan sebagai berikut:
- Dalam arbitrase, bahasa yang digunakan adalah Bahasa Indonesia;
- Tempat arbitrase berada di Jakarta, Indonesia
- Pihak Pertama dan Pihak Kedua bersama-sama akan menunjuk 1 (satu)
arbiter yang akan menjadi arbiter tunggal untuk menyelesaikan perselisihan
- Biaya arbitrase dan biaya hukum harus ditanggung oleh pihak yang kalah;
dan
- Putusan arbitrase bersifat final dan mengikat Pihak Pertama dan
Pihak Kedua.
- Bahasa
Dalam hal Ketentuan Penggunaan ini ditampilkan dalam pilihan berbagai bahasa dan terdapat
ketidaksesuaian antara satu bahasa dengan bahasa lainnya, teks Bahasa Indonesia yang akan berlaku.
- Keterpisahan
Jika beberapa dari ketentuan ini tidak dapat ditegakkan, maka ketentuan lainnya tidak akan
dibatalkan dan akan terus berlaku dengan kekuatan penuh. Privy berhak mengganti dan/atau mengubah
ketentuan yang dibatalkan dengan ketentuan lain sepanjang diizinkan oleh hukum dan
peraturan yang berlaku.
- Agen Penjualan:
- Setiap pemberitahuan dari Privy yang ditujukan kepada Pengguna akan diumumkan melalui Situs
dan dikirimkan melalui surat elektronik (email), Short Message Service (SMS), atau push notification
melalui Aplikasi Privy yang diinstal pada Perangkat pengguna terdaftar di Privy.
- Setiap pemberitahuan dari Pengguna yang ditujukan kepada Privy menjadi efektif pada saat pemberitahuan
diterima oleh Privy melalui alamat email &helpdesk@privy.id dan/atau melalui
dokumen fisik yang dikirimkan ke PT Privy Identity Digital dengan alamat Jl. Kemang Raya No.
34L, Lantai 2, Kelurahan Bangka, Kecamatan Mampang Prapatan, Jakarta Selatan 12730,
Indonesia.